Na Privilégy Botas, prezamos pela satisfação das nossas clientes. Caso seu produto apresente defeito de fabricação ou algum erro no envio, você poderá solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Para iniciar o processo, é necessário entrar em contato com nosso suporte informando o ocorrido e, se possível, anexar fotos do produto para análise. O atendimento pode ser realizado através do e-mail [email protected] ou por meio de nossas redes sociais oficiais. Após a verificação das informações, nossa equipe orientará sobre os próximos passos para a troca ou devolução, garantindo que você tenha a melhor experiência com a Privilégy Botas. 👢✨